GDPR

Zpracování osobních údajů

Informace o tom, jak Farma JVS Krasimo s.r.o. a JVS Krasimo z.s. pracují s osobními údaji návštěvníků webu, klientů, členů, rodičů, účastníků programů, objednatelů poukazů a majitelů koní.

Správce údajů

Kdo za zpracování odpovídá

Farma JVS Krasimo s.r.o., IČO: 22512659, Krátká 86, Zárybničná Lhota, 391 56 Tábor.

Pro přihlášky, členství ve spolku, členskou sekci a souhlasy členů s fotografiemi a videi je správcem JVS Krasimo z.s., IČO: 22296981, Krátká 86, Zárybničná Lhota, 391 56 Tábor.

Kontaktní e-mail pro dotazy k osobním údajům: info@jvskrasimo.cz. Telefon: +420 602 712 821.

Pověřenec pro ochranu osobních údajů není jmenován, protože to povaha činnosti nevyžaduje. Každý z uvedených subjektů odpovídá za údaje v oblasti, kterou zajišťuje.

Kdy údaje zpracováváme

  • když nás kontaktujete přes formulář, e-mail, telefon nebo sociální sítě,
  • když objednáváte jízdu, výuku, kroužek, tábor, program pro školu, rodinný den nebo ustájení,
  • když objednáváte dárkový poukaz přes modul vouchers,
  • když objednáváte klubový merch přes e-shop, řešíte platbu, převzetí, doručení, reklamaci nebo odstoupení od smlouvy,
  • když se účastníte akce, programu nebo tábora,
  • když řešíme účetnictví, platby, reklamace, bezpečnost nebo provoz webu.

Jaké údaje můžeme zpracovávat

  • identifikační údaje: jméno, příjmení, případně název školy, školky nebo firmy,
  • kontaktní údaje: e-mail, telefon, adresa, fakturační údaje,
  • údaje k objednávce: zvolená služba nebo zboží, termín, počet osob, množství, cena, stav platby, text poukazu,
  • údaje k e-shopu: položky košíku, doručovací nebo fakturační adresa, způsob převzetí či doručení, platební údaje v nezbytném rozsahu, komunikace k objednávce, reklamaci nebo odstoupení,
  • údaje o účastnících programů: věk dítěte, zákonný zástupce, organizační poznámky,
  • bezpečnostní a zdravotní poznámky jen tehdy, když jsou nezbytné pro bezpečný průběh programu,
  • technické údaje: IP adresa, cookies, bezpečnostní logy, údaje o souhlasu s cookies.

Účely a právní základy zpracování

Účel Právní základ Příklady
Vyřízení dotazu a domluva služby jednání o smlouvě, oprávněný zájem kontakt z formuláře, poptávka jízdy, ustájení nebo školního programu
Poskytnutí služby plnění smlouvy jízdy, výuka, kroužky, tábory, poukazy, rodinné programy, ustájení
Vyřízení objednávky klubového merche plnění smlouvy, právní povinnost košík, objednávka, platba, osobní převzetí nebo doručení, reklamace a odstoupení od smlouvy
Účetnictví a zákonné povinnosti právní povinnost platby, doklady, evidence objednávek, daňové povinnosti
Bezpečný průběh akcí oprávněný zájem, případně souhlas věk dítěte, kontakt na rodiče, organizační a bezpečnostní poznámky
Fotografie a reference z akcí souhlas nebo oprávněný zájem podle situace reportážní fotografie z veřejné akce, individuální fotografie dětí pouze se souhlasem
Provoz a zabezpečení webu oprávněný zájem, nezbytné cookies technické logy, ochrana formulářů, prevence spamu, cookie lišta
Analytika a marketing souhlas analytické cookies, měření návštěvnosti nebo kampaní, pokud jsou aktivní

Poukazy, přihlášky a programy pro děti

U dárkových poukazů zpracováváme údaje potřebné k vytvoření objednávky, platbě, vystavení poukazu, doručení a uplatnění. Patří sem zejména jméno objednatele, e-mail, telefon, vybraný typ poukazu, hodnota nebo popis poukazu, stav platby a případný text uvedený na poukazu.

U dětských kroužků, táborů a školních programů můžeme zpracovávat údaje o dítěti a zákonném zástupci v rozsahu nutném pro organizaci a bezpečnost programu. Zdravotní omezení, alergie nebo podobné informace zpracováváme pouze tehdy, pokud nám je zákonný zástupce sdělí kvůli bezpečnému průběhu akce.

Příjemci a zpracovatelé

Osobní údaje nepředáváme třetím osobám bez důvodu. V nezbytném rozsahu je mohou zpracovávat:

  • poskytovatel webhostingu, e-mailu, databáze a IT správy webu,
  • správce webu a technické podpory,
  • banka, účetní nebo daňový poradce,
  • platební nebo prodejní kanál u poukazů a zážitků, pokud je použit,
  • Google reCAPTCHA, Google Maps nebo Google Analytics, pokud jsou na webu aktivní,
  • orgány veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon.
  • provozovatelé sociálních sítí, pokud je na základě souhlasu zveřejněna fotografie nebo video.

Rozpoznatelné fotografie a videa členů

V přihlášce do spolku JVS Krasimo z.s. se u každého přihlašovaného člena povinně zvolí ANO nebo NE. Povinná je pouze odpověď, nikoli souhlas: volba NE nemá vliv na přijetí, členství, cenu ani poskytované služby.

Jedna volba ANO se týká jediného účelu: veřejné prezentace činnosti JVS Krasimo. Zahrnuje pořizování a zveřejňování rozpoznatelných fotografií a videozáznamů na webu jvskrasimo.cz a na oficiálních profilech JVS Krasimo na Facebooku a Instagramu. Obsah může být veřejně dostupný, dále sdílený a provozovatel sociální sítě jej může zpracovávat podle vlastních pravidel. JVS záznamy nepoužije způsobem, který by člověka znevážil, zasáhl do jeho důstojnosti nebo zbytečně odhaloval citlivé informace.

Souhlas lze stejně snadno změnit nebo odvolat v členské sekci nebo e-mailem na info@jvskrasimo.cz. Odvoláním není dotčena zákonnost předchozího zpracování. Po odvolání JVS záznamy nepoužije pro nové propagační výstupy a odstraní je ze svých online kanálů v přiměřené lhůtě, pokud pro další použití nebude mít jiný právní důvod. Kopie, které před odvoláním vytvořili jiní uživatelé nebo provozovatel sociální sítě, nemusí být plně pod kontrolou JVS.

V systému se uchovává aktuální volba a auditní historie změn, včetně znění a verze souhlasu, času, zdroje změny a nezbytných technických údajů. Historie slouží k doložení, respektování a ochraně zvolené odpovědi.

Doba uchování

Typ údajů Obvyklá doba uchování
Dotazy z formulářů a běžná komunikace po dobu vyřízení a přiměřenou dobu poté, obvykle nejvýše 3 roky
Objednávky, poukazy, smluvní komunikace po dobu trvání vztahu a následně po dobu nutnou pro ochranu právních nároků
Účetní a daňové doklady po dobu stanovenou právními předpisy, typicky až 10 let
Údaje k táborům, kroužkům a akcím po dobu organizace programu a přiměřenou dobu po skončení kvůli bezpečnosti a vyúčtování
Technické logy a bezpečnostní záznamy po omezenou dobu potřebnou k ochraně webu a řešení incidentů
Souhlasy s cookies podle nastavení cookie lišty, obvykle 12 měsíců
Evidence souhlasu s fotografiemi a videi po dobu členství a následně po dobu nezbytnou k doložení a ochraně práv; zveřejněné záznamy do odvolání souhlasu nebo ukončení daného účelu

Předávání mimo EU/EHP

Některé technické služby, například Google reCAPTCHA, Google Maps, Google Analytics nebo sociální sítě, mohou zpracovávat údaje i mimo EU/EHP. Pokud k tomu dochází, probíhá to podle pravidel GDPR, zejména na základě odpovídajícího rozhodnutí, standardních smluvních doložek nebo jiných zákonných záruk.

Odkazy na Facebook nebo Mapy.cz mohou po kliknutí vést mimo tento web. Další zpracování se pak řídí pravidly dané služby.

Vaše práva

Podle GDPR můžete požádat zejména o:

  • přístup k osobním údajům,
  • opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
  • výmaz údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky,
  • omezení zpracování,
  • přenositelnost údajů,
  • vznesení námitky proti zpracování na základě oprávněného zájmu,
  • odvolání souhlasu, pokud je zpracování na souhlasu založeno.

Jak práva uplatnit

Napište nám na info@jvskrasimo.cz. Abychom chránili údaje před zneužitím, můžeme před vyřízením žádosti ověřit vaši totožnost. Na žádosti odpovídáme bez zbytečného odkladu, nejpozději ve lhůtách podle GDPR.

Souhlas s cookies můžete kdykoliv změnit přes odkaz Nastavení cookies ve spodní části webu.

Stížnost u dozorového úřadu

Pokud se domníváte, že s osobními údaji nakládáme v rozporu s právními předpisy, můžete podat stížnost u dozorového úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
uoou.gov.cz

Zabezpečení a aktualizace dokumentu

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření, aby osobní údaje byly chráněny před ztrátou, zneužitím, neoprávněným přístupem nebo neoprávněnou změnou. Přístup k údajům mají pouze osoby, které jej potřebují pro uvedené účely.

Tento dokument můžeme aktualizovat podle změn služeb, webu nebo právních požadavků. Aktuální verze je vždy zveřejněna na této stránce.

Poslední aktualizace: 27. 7. 2026