1. Provozovatel a kontakt
Provozovatelem prodeje vstupenek, táborů a termínovaných programů je Farma JVS Krasimo s.r.o., IČO: 22512659, se sídlem Krátká 86, Zárybničná Lhota, 391 56 Tábor.
Kontakt pro objednávky, platby, změny termínu a dotazy: info@jvskrasimo.cz, +420 602 712 821.
2. Objednávka a přihláška
Objednávka vzniká odesláním formuláře na webu, úhradou podle platebních údajů nebo individuálním písemným potvrzením nabídky. U dětských táborů a podobných programů může být součástí objednávky také přihláška zákonného zástupce.
Před odesláním objednávky jsou uvedeny hlavní údaje programu, termín, počet účastníků, cena, případná záloha, doplatek a způsob platby.
3. Cena, platba a potvrzení
Ceny jsou uvedeny v Kč. Farma JVS Krasimo s.r.o. vystaví po přijetí platby elektronické potvrzení objednávky a platby. Toto potvrzení slouží jako doklad o nákupu; vstupenka nebo přihláška samostatně opravňuje ke vstupu nebo účasti.
U táborů může být požadována záloha a následný doplatek. Výše zálohy, doplatku a termín úhrady jsou uvedeny u konkrétní akce nebo v e-mailu s platebními údaji.
4. Vstupenka a účast
Po úplném zaplacení objednávky je zákazníkovi zaslána vstupenka nebo jiné potvrzení účasti. Kontrolní QR kód slouží k ověření vstupu nebo účasti a není platebním dokladem.
Účastník je povinen respektovat organizační a bezpečnostní pokyny provozovatele. U aktivit se zvířaty je vždy prioritou bezpečnost lidí i zvířat.
5. Změny programu a storno
Program může být upraven z důvodu počasí, zdravotního stavu zvířat, bezpečnosti, kapacity nebo jiné provozní okolnosti. Pokud změna zásadně ovlivní možnost účasti, nabídneme náhradní řešení nebo individuální domluvu.
Storno podmínky se mohou lišit podle konkrétní akce. Pokud nejsou u akce uvedeny zvláštní podmínky, řeší se změna termínu nebo storno individuálně podle povahy programu, již vynaložených nákladů a dostupné kapacity.
6. Osobní údaje a fotografie
Osobní údaje z objednávky a přihlášky zpracováváme za účelem organizace programu, platby, účetnictví, bezpečnosti a komunikace se zákazníkem. Podrobnosti jsou uvedeny v dokumentu Zpracování osobních údajů.
Souhlas s použitím fotografií dítěte pro propagační účely je dobrovolný a není podmínkou účasti.
7. Závěrečná ustanovení
Tyto podmínky se vztahují na vstupenky, tábory, kurzy a termínované programy provozované Farma JVS Krasimo s.r.o. Členství ve spolku JVS Krasimo z.s. má vlastní režim a není předmětem těchto obchodních podmínek.
Poslední aktualizace: 28. 7. 2026